FAQ
- Come posso avere la lista dei clienti alto-spendenti?
- Come posso sapere quali sono i prodotti che vendo di più e quali di meno?
- Come posso sapere in quali giorni della settimana vendo di più?
- Se cerco il tracking di una spedizione nella lista ordini non trovo l’ordine relativo, come posso rintracciarlo?
- Quando inserisco il tracking code della spedizione l’utente riceve una mail con il link dove utilizzarlo?
- Quando effettuo un reso o un rimborso il cliente ne riceve una comunicazione?
- Un cliente ha usufruito di un’offerta che non gli era dovuta, posso modificare l’ordine?
- Ho un ordine in stato “Bloccato (blocked)”, che significa?
- Vedo ordini in stato “In attesa (pending)”, che significa?
- Quanto mi costa fare un rimborso?